Bilingual Spanish Account Manager

Ready to do your best work?

Interested in a minimum starting hourly rate of $18.70 per hour - $20.11 per hour ?

Why should I apply in just a few clicks?

Position Summary

If youre looking for a career with unmatched earning potential youve come to the right place, 99% of our Store Managers, District Managers and Regional Vice Presidents were promoted from within and started in the Account Manager position. This dynamic role is responsible for managing rental accounts by delivering exceptional customer service, selling new products to our customers, driving account performance, completing deliveries and pickups, maintaining store standards, and conducting early-stage collections. This role supports sales growth and account health by building strong customer relationships while adhering to the RAC mission statement and core values.

Key Responsibilities

Oversee an assigned portfolio of accounts while building and maintaining strong customer relationships

Conduct early-stage collections (16 days past due) and meet daily/weekly collection standards

Maintain account health and secure payment commitments utilizing account management tools

Complete assigned routes for deliveries, pickups, and account follow-ups

Deliver white-glove customer service in-store, over the phone, and in customers homes

Contribute to sales growth and generate new rental agreements

Safely transport, install, and handle merchandise

Maintain showroom standards and company vehicles

Adhere to all company safety and operational guidelines

Qualifications

High school diploma or equivalent

At least 18 years of age

Valid drivers license with good driving record

Strong communication and customer service skills

Physical Requirements

Ability to lift and move heavy merchandise

Ability to drive a box truck

Standing and driving for extended periods of time

Schedule & Work Environment

Full-time, MondaySaturday

Sundays off plus one weekday off

Physically active role requiring lifting, bending, and standing

Benefits

Rapid growth and advancement opportunities

Weekly pay

Paid time off

Medical, dental, vision, life & disability insurance

Industry leading 401(k) with company match

Flexible Spending & Health Savings Accounts

Supplemental and voluntary insurance options

Equal Opportunity Employer

Rent-A-Center is an equal opportunity employer committed to ensure that all employment decisions are made on a non- discriminatory basis, and without regard to actual or perceived race (the definition of race also includes traits historically associated with race, including, but not limited to, hair texture and braids, locks, and twists), religious creed, color, national origin, ancestry, physical or mental disability, genetic information (including testing and characteristics), sex (including pregnancy, childbirth, lactation and related medical conditions), gender (including gender identity, transgender, and gender expression), age, sexual orientation, citizenship status, veteran status, uniformed servicemember status, or any other consideration protected by federal, state or local law.

Por que deberia aplicar en solo un par de clicks?

Tiempo Personal Libre y Domingos Libres -- Estamos cerrados!

Empleo a tiempo completo y horario constante

Pagos Semanales (En toda la compania)

Cultura Ganadora de Premios con la oportunidad de avanzar

• Increibles Beneficios Medico, Dental, Vision, Seguro de vida, Seguro de vida suplementario, Seguro de vida para Dependes/Pareja, Short Term Disability, Long Term Disability, Cuenta de gastos flexible, Plan de Ahorro con match en compania 401K, tiempo libre personal, Seguro, Plan de Proteccion de Robo de Identidad, Cuenta de Ahorros de Salud, Indemnizacion hospitalaria, Enfermedad Criticas, Seguro de accidentes, y Plan de Proposito Limitado.

Que haras? Proveer a nuestros clientes con acceso a productos de alta calidad y que ayudaran a su calidad de vida. Estaras haciendo trabajo significativo y una diferencia en la vida de nuestros clientes!

Un dia en la vida de un Lider de Entregas:

Servicio al Cliente y Ventas: Proveer amigable, a tiempo y la mejor experiencia al cliente mediante entregas de "guante blanco" con un corazon de servicio . Completar los acuerdos de renta como sea requerido. Busca nuevos negocios al hacer telemercadeo y distribuyendo materiales impresos.

Manejo de Cuentas: Revisa cuentas vencidas y se comunica en persona o via telefonica con clientes para promover pagos a tiempo, colecta pagos de clientes a tiempo y cumple con metas de coleccion de manera diaria/semanal. Completas llamadas de servicio al cliente a tiempo, de manera que son asignados.

Entregas & Pickups: Manejo de los vehiculos y su mantenimiento; siguiendo las politicas y practicas de la compania en referencia al manejo seguro, y siguiendo las leyes locales y estatales para una operacion segura de un vehiculo. Proveer un excelente servicio al cliente en cada una de las entregas, y hacerlas a tiempo.

Merchandising: Mantener condiciones para renta y la tienda, vehiculos y productos limpios y organizados pensando en los clientes y companeros de trabajo mediante la regla de oro.

Cuales son los requisitos?

• Diploma de High School o Equivalente
• Debe tener al menos 18 anos de edad
• Licencia de conducir valida y un buen record choferil--Estaras conduciendo vehiculos de la compania
• Puede levantar y mover objetos pesados
• Habilidades de comunicacion y de servicio al cliente

Cuales son algunos rasgos adicionales que ayudarian?

• Buscas una Carrera y no solo un trabajo
• Capacidad a construir un Espiritu Ganador
• Caracter de traer honor al equipo
• Compromiso a tener un corazon de servicio
• Planeo & Organizacion

Demanada Fisica

Las demandas fisicas descritas aqui son una representacion de lo que debe ser cumplido por el companero de trabajo para desempenarse de manera exitosa las funciones esenciales del trabajo. Mientras se desempenan las tareas de este trabajo, el companero es requerido a hablar y escuchar regularmente. Esta posicion es bastante active y require estar de pie, caminar, doblar, estar arrodillado, cargar cosas en la espalda, gatear, y escalar todo el dia. El companero debe levantar y/o mover objetos pesados y mercancia.

Se espera que todos los companeros de trabajo sigan las politicas de seguridad de la compania mientras hacen las demandas fisicas del trabajo.

Horas de Trabajo Esperadas

Esto es una posicion de tiempo completo, y las horas/dias son lunes a sabado, desde la apertura de la tienda hasta cerrar. Horarios y horas semanales/sobre tiempo pueden cambiar durante el ano a medida que sea dictado por el Gerente de Tienda y las necesidades del negocio.

Esta descripcion de trabajo no esta con la intencion de ser todo incluido. Companeros de trabajo pueden desempenar otras tareas relacionadas como sean necesitadas para cumplir con las metas de la organizacion. Rent-A-Center esta comprometido en crear un ambiente laboral diverso e inclusivo y esta orgulloso de ser un contratador que da oportunidades igualitarias. Todos los aplicantes calificantes recibiran consideracion para empleo sin importar raza, color, embarazo, religion, sexo, orientacion sexual, identidad de genero, nacionalidad, edad, discapacidad, estado veteran, expresion de genero, informacion genetica, o cualquier otra clase protegida.